よくある質問

クチコミだよりの設定や操作で迷いやすい内容をまとめました。詳しい操作方法は、関連するヘルプ記事でも確認できます。ここで解決しない場合は、記事末尾の問い合わせ方法をご確認ください。

初期設定について

アンケートについて

QRコードについて

回答・口コミ文について

アカウントについて

料金・決済について

解決しない場合

上記を確認しても解決しない場合は、お問い合わせページから状況をご連絡ください。次の内容をあわせてお伝えいただくと、確認がスムーズです。

• 発生した画面
• 行った操作
• 表示されたエラーメッセージ
• 発生日時
• 利用しているブラウザ
• 問題が分かるスクリーンショット